Conditions d’utilisation
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Bienvenue chez P.M Blinds! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent P.M Blinds (P.M. Blinds inc.), qui exploite la boutique pmblinds.ca depuis le 3, rue Sunnydale, Dollard-des-Ormeaux (Québec) H9B 1E1. P.M Blinds exploite cette boutique et ce site Web, y compris l'ensemble des renseignements, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience de magasinage personnalisée (les « Services »). P.M Blinds est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les conditions ci-dessous, ainsi que toute politique qui y est mentionnée (les présentes « Conditions d'utilisation » ou « Modalités »), décrivent vos droits et vos responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation, car elles contiennent des renseignements importants sur vos droits et couvrent notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant ou en utilisant nos Services, ou en interagissant avec ceux-ci, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation et par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions d'utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services ni y accéder.
VOS DROITS À TITRE DE CONSOMMATEUR
Si vous êtes un consommateur résidant au Québec, vous bénéficiez des droits et des garanties prévus par la Loi sur la protection du consommateur (Québec) et ses règlements, y compris la garantie légale de qualité et d'usage. Rien dans les présentes Conditions d'utilisation n'exclut, ne limite ni ne modifie un droit ou une garantie qui ne peut être exclu, limité ou modifié en vertu des lois du Québec ou du Canada, et en cas d'incompatibilité entre les présentes Modalités et ces lois, les lois prévalent dans la mesure de l'incompatibilité.
SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence, et vous nous donnez votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à nos boutiques en ligne, les parcourir ou acheter l'un des produits ou services que nous offrons, il se peut que vous deviez fournir certains renseignements, comme votre adresse courriel et vos renseignements de facturation, de paiement et d'expédition. Vous déclarez et garantissez que tous les renseignements que vous fournissez dans nos boutiques sont exacts, à jour et complets et que vous détenez tous les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute l'activité de votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte à une autre personne, ni en concéder l'utilisation sous licence.
SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous avons déployé tous les efforts nécessaires pour présenter fidèlement nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Veuillez toutefois noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de ce qui apparaît à votre écran selon le type d'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique ainsi que les réglages et la configuration de celui-ci. Nous offrons des échantillons de tissu gratuits afin que vous puissiez confirmer les couleurs avant de commander.
Produits faits sur mesure : chaque store est fabriqué selon les mesures que vous fournissez au moment de la commande. Veuillez vérifier vos mesures attentivement — notre guide de prise de mesures et notre Promesse d'ajustement parfait expliquent comment les erreurs de mesure sont traitées.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées en tout temps, sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser d'offrir un produit en tout temps et pouvons limiter les quantités de tout produit que nous offrons à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.
SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. P.M Blinds se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque motif que ce soit, à sa discrétion. Votre commande n'est acceptée que lorsque P.M Blinds en confirme l'acceptation. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre : comme chaque store est fait sur mesure, les demandes d'annulation ne peuvent être acceptées qu'avant le début de la production, tel que décrit dans notre Politique de remboursement. Si nous n'acceptons pas une commande, la modifions ou l'annulons, nous tenterons de vous en aviser en communiquant avec vous au courriel, à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fournis au moment de la commande.
Vos achats peuvent faire l'objet d'un retour, d'une refabrication ou d'un échange uniquement conformément à notre Politique de remboursement et aux lois applicables en matière de protection du consommateur.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l'exportation.
SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, rabais et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre courriel de confirmation de commande. Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD). Les prix affichés n'incluent pas les taxes de vente applicables (TPS/TVQ ou équivalents provinciaux), lesquelles sont calculées et affichées au moment du passage à la caisse, avant que vous confirmiez votre commande. La livraison est gratuite partout au Canada, tel que décrit dans notre Politique d'expédition.
Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer des prix offerts dans des magasins physiques ou dans des boutiques en ligne ou autres exploitées par des tiers. Nous pouvons offrir, de temps à autre, des promotions sur les Services qui peuvent avoir une incidence sur les prix et qui sont régies par des conditions distinctes des présentes Modalités. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Modalités, les conditions de la promotion prévaudront.
Vous acceptez de fournir des renseignements d'achat, de paiement et de compte à jour, complets et exacts pour tous les achats effectués dans nos boutiques. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et vos autres renseignements, y compris votre adresse courriel, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions traiter vos transactions et communiquer avec vous au besoin.
Vous déclarez et garantissez que (i) les renseignements de carte de crédit que vous fournissez sont véridiques, exacts et complets, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l'achat, (iii) les frais que vous engagez seront honorés par l'émetteur de votre carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais engagés aux prix affichés, y compris toutes les taxes applicables, le cas échéant.
SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les délais de livraison sont indiqués dans notre Politique d'expédition (généralement environ 2 à 3 semaines pour des stores sur mesure). Les délais de livraison sont des estimations; en cas de retard, nous vous tiendrons informé. Rien dans la présente section ne limite vos droits légaux, y compris vos droits en vertu de la Loi sur la protection du consommateur (Québec), le cas échéant. Une fois les produits livrés, le risque de perte vous est transféré.
SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris, sans s'y limiter, l'ensemble des marques de commerce, marques, textes, affichages, images, graphiques, évaluations de produits, vidéos et contenus audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur agencement, appartiennent à P.M Blinds, à ses sociétés affiliées ou à ses concédants de licence et sont protégés par les lois canadiennes et étrangères en matière de brevets, de droit d'auteur, de marques de commerce et d'autres droits de propriété intellectuelle.
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SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS
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Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ni condition d'aucune sorte et sans aucune approbation, dans la mesure permise par la loi applicable. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d'outils facultatifs de tiers ou s'y rapportant, sauf dans la mesure prévue par la loi applicable.
Toute utilisation par vous des outils facultatifs offerts par l'entremise du site se fait entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer de connaître et d'approuver les conditions auxquelles ces outils sont fournis par le ou les fournisseurs tiers concernés.
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SECTION 8 - LIENS DE TIERS
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SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Tous les renseignements personnels que nous recueillons par l'entremise des Services sont assujettis à notre Politique de confidentialité, et certains renseignements personnels peuvent être assujettis à la politique de confidentialité de Shopify, que vous pouvez consulter ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.
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SECTION 11 - COMMENTAIRES
Si vous soumettez, téléversez, publiez, envoyez par courriel ou transmettez autrement des idées, suggestions, commentaires, évaluations, propositions, plans ou autres contenus (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, pouvant faire l'objet de sous-licences et libre de redevances nous permettant d'utiliser, de reproduire, de modifier, de publier, de distribuer et d'afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales. Nous pouvons, par exemple, exercer nos droits en vertu de cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, bonifier, améliorer et promouvoir les Services ainsi que pour exécuter nos obligations et exercer nos droits en vertu des Conditions d'utilisation.
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Nous pouvons, sans toutefois y être tenus, surveiller, modifier ou retirer des Commentaires que nous jugeons, à notre entière discrétion, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, calomnieux, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui portent atteinte à la propriété intellectuelle d'une partie ou aux présentes Conditions d'utilisation.
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SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser, directement ou indirectement : a) à des fins illégales ou malveillantes; b) pour violer des règlements, règles, lois ou ordonnances de portée internationale, fédérale, provinciale, territoriale ou locale; c) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'autrui; d) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer ou intimider l'un de nos employés ou toute autre personne, ou lui nuire; e) pour transmettre des renseignements faux ou trompeurs; f) pour envoyer, recevoir sciemment, téléverser, télécharger, utiliser ou réutiliser tout contenu non conforme aux présentes Modalités; g) pour transmettre ou faire transmettre du matériel publicitaire ou promotionnel, y compris du « courrier indésirable », des « chaînes de lettres », des « pourriels » ou toute autre sollicitation similaire; h) pour vous faire passer pour une autre personne ou entité, ou tenter de le faire; ou i) pour adopter toute autre conduite qui restreint ou empêche l'utilisation ou la jouissance des Services par quiconque, ou qui, selon nous, pourrait nuire à P.M Blinds, à Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à une responsabilité.
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SECTION 14 - RÉSILIATION
Nous pouvons résilier la présente entente ou mettre fin à votre accès aux Services (en tout ou en partie) à notre entière discrétion, en tout temps et sans préavis, et vous demeurerez responsable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation inclusivement.
Les sections suivantes continueront de s'appliquer après toute résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation; intégralité de l'entente, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition qui, de par sa nature, devrait survivre à la résiliation.
SECTION 15 - EXCLUSION DE GARANTIES
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SECTION 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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SECTION 17 - INDEMNISATION
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Nous vous aviserons de toute réclamation donnant droit à indemnisation, étant entendu qu'un défaut de vous aviser rapidement ne vous libérera de vos obligations que si vous en subissez un préjudice important. Nous pouvons diriger la défense et le règlement d'une telle réclamation à vos frais, y compris le choix des avocats, mais nous ne réglerons aucune réclamation imposant des obligations non pécuniaires de votre part sans votre consentement (lequel ne peut être refusé de manière déraisonnable). Vous collaborerez à la défense des réclamations indemnisées, notamment en fournissant les documents pertinents.
SECTION 18 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inexécutoire, cette disposition demeurera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inexécutoire sera réputée retranchée des présentes Conditions d'utilisation, sans que cette détermination porte atteinte à la validité et au caractère exécutoire des autres dispositions.
SECTION 19 - RENONCIATION; INTÉGRALITÉ DE L'ENTENTE
Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou relativement au Service constituent l'entente et l'accord complets entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, et remplacent toute entente, communication et proposition antérieure ou contemporaine, verbale ou écrite, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée en défaveur de la partie rédactrice.
SECTION 20 - CESSION
Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder la présente entente ni aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Modalités sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative en ce sens sera nulle et sans effet. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Modalités ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement et sans préavis.
SECTION 21 - DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions d'utilisation et toute entente distincte par laquelle nous vous fournissons des Services sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans égard aux règles de conflit de lois. Sous réserve de toute législation applicable en matière de protection du consommateur prévoyant le contraire, vous et P.M Blinds convenez de soumettre tout différend découlant des présentes Modalités ou des Services aux tribunaux compétents siégeant dans la province de Québec. Si vous êtes un consommateur québécois, rien dans la présente section ne vous prive du droit d'intenter des procédures dans le district judiciaire de votre résidence ni ne porte atteinte à toute disposition impérative de la Loi sur la protection du consommateur (Québec) à laquelle il ne peut être renoncé.
SECTION 22 - TITRES
Les titres utilisés dans la présente entente ne sont inclus que par souci de commodité et ne limitent ni n'affectent autrement les présentes Modalités.
SECTION 23 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation en tout temps sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site Web. Il vous incombe de consulter notre site Web périodiquement pour prendre connaissance des changements. Nous vous aviserons de toute modification importante des présentes Modalités conformément à la loi applicable, et ces modifications prendront effet à la date précisée dans l'avis. Votre utilisation continue des Services ou votre accès continu à ceux-ci après la publication de modifications aux présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.
SECTION 24 - COMMERÇANT ET COORDONNÉES
Commerçant : P.M Blinds (P.M. Blinds inc.)
Adresse : 3, rue Sunnydale, Dollard-des-Ormeaux (Québec) H9B 1E1
Téléphone : +1 514-836-0916
Courriel : peter@pmblinds.ca
Toute question concernant les Conditions d'utilisation doit nous être envoyée à peter@pmblinds.ca.